Häufig gestellte Fragen

Mehrwertsteuer und Zölle sind nicht enthalten.
Bestellung und Lieferung
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeiten variieren:
- Wenn Sie DHL verwenden, beträgt die Lieferzeit zwischen 1 und 6 Werktagen.
- Wenn Sie sich für einen Brief entscheiden (kostenloser Versand), hängt die Lieferzeit von der örtlichen Post Ihres Landes ab. (7-14 Werktage)
Wie verfolge ich meine Bestellung?
- Wenn Sie DHL ausgewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
- Wenn Sie kostenlosen Versand (Brief) gewählt haben, ist kein Tracking-Code verfügbar.
Woher weiß ich, dass meine Bestellung bearbeitet wurd?
- Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per Post, wenn Ihre Bestellung genehmigt wurde, wenn die Artikel
gesendet wurden, erhalten Sie eine neue Mail mit einer Bestätigung der Lieferung, was bedeutet, dass die Bestellung kommissioniert und gesendet wurde.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
- Sie können mit Paypal bezahlen
- Oder Sie können mit GiroPay bezahle
Kehrt zurück
Wie kann ich Artikel zurücksenden??
- Bitte senden Sie die Artikel an:
Kartbutikken.no/Nordeca Konsument AS
c / o Nordic Outdoor AS
Postfach 1533, Stoa
4856 Arendal
NORWAY
Bezahle ich das Porto bei der Rücksendung?
- Wenn wir den falschen Artikel verschickt haben, übernehmen wir natürlich die Rücksendekosten. Wenn Sie den falschen Artikel bestellt haben, müssen Sie die Rücksendung selbst abdeck
Was ist Ihr Rückgaberecht?
- Wir befolgen die 14-tägigen Rückgabebedingungen, die für norwegische E-Commerce-Geschäfte gelten.
Wenn die Rücksendung nicht auf einen fehlerhaften oder falschen Versand zurückzuführen ist, müssen Sie das Porto für die Rücksendung bezahlen